Service & Warranty Tracking
LAYER 4 — DELIVERY & SERVICE LAYER
Kratak Opis
Modul prati sve garancije i servisne obaveze. Klijenti imaju strukturiran pregled servisa, troškova i istorije.
Ključne Funkcionalnosti
- •Evidencija garancija
- •Planirani servisi
- •Servisni radni nalozi
- •Historija intervencija
- •Reminderi i SLA
Trenutno Stanje
- ✗Garancije u fasciklama
- ✗Servisi se zaboravljaju
- ✗Klijent često nema uvid
EVIA Donosi
- ✓Digitalna evidencija
- ✓Podsjetnici i SLA praćenje
- ✓Bolji post-sales odnos
Veza sa Drugim Modulima
- →CRM, Projects, FSM, ERP